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障害・メンテナンス情報
『sv1031〜sv1040サーバー』6/22 PM3:55頃からのハードウェア故障によるアクセスができなくなる障害について(6/24 PM2:35更新)
(2023年06月24日 掲載)
『sv1031〜sv1040.wpx.ne.jpサーバー』において
6/22 PM3:55頃よりハードウェア故障の影響により、
サーバーにアクセスできなくなる状態が発生しておりました。
※段階的に復旧しており、6/24 PM2:20頃、全てのお客様環境において
復旧を確認いたしました。
本故障に伴い、お客様の一部のファイルやデータベースにおいて破損が生じており、
データ復旧に著しい時間がかかる見込みであったため、一部環境において
6月22日未明〜早朝時点のバックアップデータによる復旧を実施いたしました。
本復旧対応を行いましたお客様には、別途メールにて詳細な内容をご案内いたします。
この度は長時間に渡り大変なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
※障害発生時間は1分程度のずれがある場合がございます。
現在は復旧しておりますが、
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
(6/22 PM10:30更新)
ハードウェア故障の影響によりファイルシステムの破損を確認しており、
現在復旧作業中です。
(6/23 AM8:10更新)
現在も復旧作業継続中となります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(6/23 AM9:45更新)
現在も復旧作業継続中となっており、
サーバーへの接続ができない状態となっております。
※一部お客様環境におきましては復旧を確認いたしております。
本故障に伴い、ファイルシステムの一部に破損が生じており、
データ復旧に著しい時間がかかる見込みであったため、一部環境において
6月22日未明〜早朝時点のバックアップデータによる復旧を進めております。
本復旧対応を行いましたお客様には、別途メールにて詳細な内容をご案内いたします。
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
(6/23 PM0:25更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
引き続きバックアップデータによる復旧を進めており、
サーバー毎に順次復旧しております。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv1032.wpx.ne.jp 6/23 AM8:00頃
sv1031.wpx.ne.jp 6/23 AM10:20頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(6/23 PM1:25更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
新たにサーバーが復旧いたしましたので、
報告させていただきます。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv1032.wpx.ne.jp 6/23 AM8:00頃
sv1031.wpx.ne.jp 6/23 AM10:20頃
sv1033.wpx.ne.jp 6/23 PM1:20頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(6/23 PM5:41更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
新たにサーバーが復旧いたしましたので、
報告させていただきます。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv1032.wpx.ne.jp 6/23 AM8:00頃
sv1031.wpx.ne.jp 6/23 AM10:20頃
sv1033.wpx.ne.jp 6/23 PM1:20頃
sv1037.wpx.ne.jp 6/23 PM5:31頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(6/24 AM0:11更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
新たにサーバーが復旧いたしましたので、
報告させていただきます。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv1032.wpx.ne.jp 6/23 AM8:00頃
sv1031.wpx.ne.jp 6/23 AM10:20頃
sv1033.wpx.ne.jp 6/23 PM1:20頃
sv1037.wpx.ne.jp 6/23 PM5:31頃
sv1034.wpx.ne.jp 6/23 PM11:30頃
sv1039.wpx.ne.jp 6/24 AM0:10頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(6/24 AM1:10更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
新たにサーバーが復旧いたしましたので、
報告させていただきます。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv1032.wpx.ne.jp 6/23 AM8:00頃
sv1031.wpx.ne.jp 6/23 AM10:20頃
sv1033.wpx.ne.jp 6/23 PM1:20頃
sv1037.wpx.ne.jp 6/23 PM5:31頃
sv1034.wpx.ne.jp 6/23 PM11:30頃
sv1039.wpx.ne.jp 6/24 AM0:10頃
sv1036.wpx.ne.jp 6/24 AM1:15頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(6/24 AM8:48更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
新たにサーバーが復旧いたしましたので、
報告させていただきます。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv1032.wpx.ne.jp 6/23 AM8:00頃
sv1031.wpx.ne.jp 6/23 AM10:20頃
sv1033.wpx.ne.jp 6/23 PM1:20頃
sv1037.wpx.ne.jp 6/23 PM5:31頃
sv1034.wpx.ne.jp 6/23 PM11:30頃
sv1039.wpx.ne.jp 6/24 AM0:10頃
sv1036.wpx.ne.jp 6/24 AM1:15頃
sv1035.wpx.ne.jp 6/24 AM8:45頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(6/24 PM1:05更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
新たにサーバーが復旧いたしましたので、
報告させていただきます。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv1032.wpx.ne.jp 6/23 AM8:00頃
sv1031.wpx.ne.jp 6/23 AM10:20頃
sv1033.wpx.ne.jp 6/23 PM1:20頃
sv1037.wpx.ne.jp 6/23 PM5:31頃
sv1034.wpx.ne.jp 6/23 PM11:30頃
sv1039.wpx.ne.jp 6/24 AM0:10頃
sv1036.wpx.ne.jp 6/24 AM1:15頃
sv1035.wpx.ne.jp 6/24 AM8:45頃
sv1038.wpx.ne.jp 6/24 PM0:55頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(6/24 PM2:35更新)
6/24 PM2:20頃、全てのお客様環境において復旧を確認いたしました。
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv1032.wpx.ne.jp 6/23 AM8:00頃
sv1031.wpx.ne.jp 6/23 AM10:20頃
sv1033.wpx.ne.jp 6/23 PM1:20頃
sv1037.wpx.ne.jp 6/23 PM5:31頃
sv1034.wpx.ne.jp 6/23 PM11:30頃
sv1039.wpx.ne.jp 6/24 AM0:10頃
sv1036.wpx.ne.jp 6/24 AM1:15頃
sv1035.wpx.ne.jp 6/24 AM8:45頃
sv1038.wpx.ne.jp 6/24 PM0:55頃
sv1040.wpx.ne.jp 6/24 PM2:20頃
──────────────────────
6/22 PM3:55頃よりハードウェア故障の影響により、
サーバーにアクセスできなくなる状態が発生しておりました。
※段階的に復旧しており、6/24 PM2:20頃、全てのお客様環境において
復旧を確認いたしました。
本故障に伴い、お客様の一部のファイルやデータベースにおいて破損が生じており、
データ復旧に著しい時間がかかる見込みであったため、一部環境において
6月22日未明〜早朝時点のバックアップデータによる復旧を実施いたしました。
本復旧対応を行いましたお客様には、別途メールにて詳細な内容をご案内いたします。
この度は長時間に渡り大変なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
※障害発生時間は1分程度のずれがある場合がございます。
現在は復旧しておりますが、
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
(6/22 PM10:30更新)
ハードウェア故障の影響によりファイルシステムの破損を確認しており、
現在復旧作業中です。
(6/23 AM8:10更新)
現在も復旧作業継続中となります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(6/23 AM9:45更新)
現在も復旧作業継続中となっており、
サーバーへの接続ができない状態となっております。
※一部お客様環境におきましては復旧を確認いたしております。
本故障に伴い、ファイルシステムの一部に破損が生じており、
データ復旧に著しい時間がかかる見込みであったため、一部環境において
6月22日未明〜早朝時点のバックアップデータによる復旧を進めております。
本復旧対応を行いましたお客様には、別途メールにて詳細な内容をご案内いたします。
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
(6/23 PM0:25更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
引き続きバックアップデータによる復旧を進めており、
サーバー毎に順次復旧しております。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv1032.wpx.ne.jp 6/23 AM8:00頃
sv1031.wpx.ne.jp 6/23 AM10:20頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(6/23 PM1:25更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
新たにサーバーが復旧いたしましたので、
報告させていただきます。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv1032.wpx.ne.jp 6/23 AM8:00頃
sv1031.wpx.ne.jp 6/23 AM10:20頃
sv1033.wpx.ne.jp 6/23 PM1:20頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(6/23 PM5:41更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
新たにサーバーが復旧いたしましたので、
報告させていただきます。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv1032.wpx.ne.jp 6/23 AM8:00頃
sv1031.wpx.ne.jp 6/23 AM10:20頃
sv1033.wpx.ne.jp 6/23 PM1:20頃
sv1037.wpx.ne.jp 6/23 PM5:31頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(6/24 AM0:11更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
新たにサーバーが復旧いたしましたので、
報告させていただきます。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv1032.wpx.ne.jp 6/23 AM8:00頃
sv1031.wpx.ne.jp 6/23 AM10:20頃
sv1033.wpx.ne.jp 6/23 PM1:20頃
sv1037.wpx.ne.jp 6/23 PM5:31頃
sv1034.wpx.ne.jp 6/23 PM11:30頃
sv1039.wpx.ne.jp 6/24 AM0:10頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(6/24 AM1:10更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
新たにサーバーが復旧いたしましたので、
報告させていただきます。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv1032.wpx.ne.jp 6/23 AM8:00頃
sv1031.wpx.ne.jp 6/23 AM10:20頃
sv1033.wpx.ne.jp 6/23 PM1:20頃
sv1037.wpx.ne.jp 6/23 PM5:31頃
sv1034.wpx.ne.jp 6/23 PM11:30頃
sv1039.wpx.ne.jp 6/24 AM0:10頃
sv1036.wpx.ne.jp 6/24 AM1:15頃
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未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(6/24 AM8:48更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
新たにサーバーが復旧いたしましたので、
報告させていただきます。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv1032.wpx.ne.jp 6/23 AM8:00頃
sv1031.wpx.ne.jp 6/23 AM10:20頃
sv1033.wpx.ne.jp 6/23 PM1:20頃
sv1037.wpx.ne.jp 6/23 PM5:31頃
sv1034.wpx.ne.jp 6/23 PM11:30頃
sv1039.wpx.ne.jp 6/24 AM0:10頃
sv1036.wpx.ne.jp 6/24 AM1:15頃
sv1035.wpx.ne.jp 6/24 AM8:45頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(6/24 PM1:05更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
新たにサーバーが復旧いたしましたので、
報告させていただきます。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv1032.wpx.ne.jp 6/23 AM8:00頃
sv1031.wpx.ne.jp 6/23 AM10:20頃
sv1033.wpx.ne.jp 6/23 PM1:20頃
sv1037.wpx.ne.jp 6/23 PM5:31頃
sv1034.wpx.ne.jp 6/23 PM11:30頃
sv1039.wpx.ne.jp 6/24 AM0:10頃
sv1036.wpx.ne.jp 6/24 AM1:15頃
sv1035.wpx.ne.jp 6/24 AM8:45頃
sv1038.wpx.ne.jp 6/24 PM0:55頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(6/24 PM2:35更新)
6/24 PM2:20頃、全てのお客様環境において復旧を確認いたしました。
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
■復旧済みのサーバー
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sv1032.wpx.ne.jp 6/23 AM8:00頃
sv1031.wpx.ne.jp 6/23 AM10:20頃
sv1033.wpx.ne.jp 6/23 PM1:20頃
sv1037.wpx.ne.jp 6/23 PM5:31頃
sv1034.wpx.ne.jp 6/23 PM11:30頃
sv1039.wpx.ne.jp 6/24 AM0:10頃
sv1036.wpx.ne.jp 6/24 AM1:15頃
sv1035.wpx.ne.jp 6/24 AM8:45頃
sv1038.wpx.ne.jp 6/24 PM0:55頃
sv1040.wpx.ne.jp 6/24 PM2:20頃
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