失効ドメイン復旧
失効ドメインの復旧について
お支払い期限内にご利用料金のお支払いが無いと、ドメインが失効(利用不可)となる場合があります。
失効後、ドメインの復旧を希望する場合は、ドメインの種類により対応が異なります。以下をご参照ください。
※ドメインが失効すると、該当ドメインのWeb・メールの利用ができなくなります。ご注意ください。
.com / .net / .org / .info / .biz の場合
該当ドメインにおける利用期限日からの経過日数により、復旧に必要な費用とお手続きが異なります。
- 利用期限日から30日以内
- 更新費用をお支払いいただくことで復旧が可能です。
管理パネル内「契約管理」→「決済関連」の「料金のお支払い」より、該当ドメインの更新手続きを行ってください。 - 利用期限日から31〜45日以内
- 更新費用に加え、復旧手数料19,250円をお支払いいただくことで復旧が可能です。
管理パネル内「契約管理」→「決済関連」の「料金のお支払い」より、該当ドメインの更新手続きを行ってください。 - 利用期限日から46日以降
- 状況により、更新費用に加え、復旧手数料19,250円で復旧が可能な場合があります。
調査を要しますので、サポートにお問い合わせください。
.jp の場合
該当ドメインにおける利用期限日からの経過日数により、復旧の可否が異なります。
- 利用期限日から15日以内
- 更新料金に加え、復旧手数料5,217円をお支払いいただくことで復旧が可能です。
管理パネル内「契約管理」→「決済関連」の「料金のお支払い」より、該当ドメインの更新手続きを行ってください。 - 利用期限日から16日以降
- 失効したドメインを復旧することはできません。
ne.jp / co.jp / gr.jp / or.jp の場合
該当ドメインにおける利用期限日からの経過日数により、復旧の可否が異なります。
- 利用期限日から15日以内
- 更新料金に加え、復旧手数料7,700円をお支払いいただくことで復旧が可能です。
管理パネル内「契約管理」→「決済関連」の「料金のお支払い」より、該当ドメインの更新手続きを行ってください。 - 利用期限日から16日以降
- 失効したドメインを復旧することはできません。
